1. Libera a su agencia del miedo.
2. Selecciona la agencia adecuada en primer lugar.
3. Proporciona a su agencia información detallada de lo que quiere.
4. No compite con su agencia en el área creativa.
5. Proporciona a la agencia tiempo y recursos suficientes para hacer un buen trabajo.
6. No hacer pasar las creatividades de la agencia por demasiados filtros.
7. Se asegura de que su agencia consigue beneficios.
8. No regatea con su agencia.
9. Es sincero y alienta la sinceridad.
10. Fija metas elevadas.
11. Lo prueba todo.
12. Tiene prisa.
13. No pierde el tiempo en problemas secundarios.
14. Tolera a los genios.
15. No gasta menos de lo inicialmente acordado.
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